日本的数字化转型正面临危机

摘要: 到2025年,日本的数字化转型将面临一个关键的转折点。日本经济产业省在2018年提出的“2025年危机”不仅是一场技术挑战,更是一个阻碍日本企业实现变革的结构性问题。
2018年,日本经济产业省发布的《数字化转型报告》向日本企业发出了严厉的警告。该报告提出了所谓的“2025年悬崖”这一令人震惊的预测:除非企业全力推进数字化转型,否则随着老旧传统系统的逐渐失效,它们每年可能会面临高达12万亿日元的经济损失。

随着2026年的临近,许多日本企业已经开始引入云计算和人工智能技术,但它们目前仅实现了部分优化,尚未达到整体优化的目标。

在信息技术促进机构(IPA)开展的一项国际比较调查中,约80%的美国和德国企业认为数字化转型取得了成功,而只有约30%的日本企业持相同观点。此外,还有大约30%的企业表示“数字化转型完全没有带来任何成果”。这凸显了导致这种差异的主要原因:缺乏明确的战略规划、未能设定关键绩效指标,以及人力资源不足。

在海外,自21世纪00年代末以来,开源技术和云计算的采用速度不断加快,那些通过重新配置现有资源来创造新价值的商业模式也纷纷涌现。Airbnb、Uber、Netflix和特斯拉就是这方面的典型代表。然而,由于日本僵化的体制以及缺乏相关教育资源,该国却错过了这一发展潮流。

DX不应仅仅被视为一种简单的技术引入,而应该被视为一场根本性的变革——这场变革涉及整个社会的重新设计。如今,随着生成式人工智能的出现,变革的步伐正在加快。企业能否抓住这一机遇,将成为决定日本在未来十年内竞争力的关键因素。

为了深入了解那些阻碍日本企业实现数字化转型的各种制度性、文化性及管理层面的障碍,我们采访了日本公共关系协会特别研究小组——“‘失去的30年’验证研究小组”的首席研究员关口一和,以及IT研究与咨询公司MM研究所的代表董事。

MM研究所首席执行官关和一

关口和一于1982年从一桥大学法学院毕业,随后加入了日经新闻社。1988年,他作为富布赖特学者前往哈佛大学深造;1989年期间,他负责日经新闻的英文版报道工作;从1990年到1994年,他担任华盛顿分社的记者。

在工业部担任报道电子产业新闻的记者之后,Waichi从1996年到2019年期间担任该部门的编辑委员会成员。从2000年开始,他又担任了15年的社论撰稿人,专门撰写有关信息与通信领域的评论文章。2019年,他成为了IT研究与咨询公司MM Research Institute的首席执行官兼总裁。

自2008年以来,Waichi还担任过日本国际大学Glocom学院的客座教授。

他是日本公共关系协会特别研究小组“研究失落的三十年”项目的首席研究员。他还曾担任NHK国际广播公司的评论员,以及东京大学研究生院和法政大学商学院的客座教授。他的著作包括《NTT的2030年全球战略》《个人电脑革命的引领者》和《信息检索技术》(均由《日本经济新闻》出版),他还参与了《塑造未来的信息与通信政策》(NTT出版社)和《日本经济新论》(有斐阁出版社)的合著工作。

日本经济产业省早在2018年就发布了《2025年危机预警报告》,如今那个年份终于到来了。你如何看待这一情况呢?

“2025年危机”这一术语在日本广为人知,但在海外却很少被提及。这是因为这种现象仅存在于日本。之所以将其称为“危机”,主要是因为存在一些技术难题,使得更新大型机变得极为困难。此外,能够维护这些老旧系统的技术人员数量也在不断减少。与其他国家相比,日本在从大型机转向开放系统方面进展较为缓慢。在海外,互联网和开源技术的普及速度很快,早已进入了新的发展阶段。而日本却仍在继续使用那些老旧的系统,因此,就连维护这些系统都变得越来越困难了。

在日本,有一种普遍的误解,认为“DX”就等同于“IT化”。但实际上,DX的真正含义是什么呢?

“DX(数字化转型)”与“IT化”这两个术语经常被混为一谈,但实际上它们代表着不同的概念。虽然两者都利用数字技术来推动商业模式变革,但它们所应用的领域以及所带来的变革深度存在差异。IT革命主要体现在网络空间的变革上,其核心趋势是在互联网的虚拟空间中构建新的商业模式,例如电子商务、在线银行和社交媒体。而DX则侧重于利用数字技术来改变现实世界本身,它旨在通过人工智能、物联网和传感器技术来重新设计产业结构和社会体系。近年来,有一种趋势是将“DX”这个术语替换为“AI”,但两者其实都致力于推动企业的数字化转型。DX并不仅仅是简单地引入新技术;它是一项根本性的变革举措,涉及组织文化和制度设计的根本性调整,未来它将成为工业政策和管理策略的核心内容。

原文出处: https://www.cio.com/article/4074930/japans-digital-transformation-in-crisis.html

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