价值随时间衰减
由于在许多竞争激烈的市场中,客户都在等待即时(理解为非常快速)的响应,因此对请求的响应的价值正在迅速下降。这是因为反应最快、反应适当和可接受的竞争者很可能获得所有好处,而反应较慢的竞争者可能来得太迟,交易已经完成,没有机会了。关键成功因素之一是使组织能够快速反应,及时接近触发事件,换句话说,沿着价值曲线向上移动。触发事件和采取的动作之间的延迟也被称为“动作距离”。
请注意,表现最好的公司更有可能获得交易,但当速度真的很重要时,它们也能收取额外费用。

筒仓和洗衣机
从触发事件开始直到响应生效的传统工作流由于各个步骤的固有持续时间和它们之间的延迟而变慢。传统的实体公司,由于其古老的组织和文化,在这方面往往受到阻碍。他们通常仍然是组织在筒仓与信息和决策之间传递部门,与许多手了。延迟是在事情发生之前的延迟。当触发事件发生时,首先是注意到事件的延迟,然后是理解和了解请求或问题的延迟。当需要进行某些分析时,所有信息可能无法立即获得,从而增加了分析前的延迟。
一旦分析完成,就需要做出决定,直到解决方案或对策得到批准,这是一个决策延迟。一旦做出决定,就需要执行操作,但可能不会立即开始,从而增加了操作延迟。最后,对于“到达目的地”或生效的动作,存在潜在的动作到效果延迟。
缺乏数据连续性
不同部门可能使用不同的信息技术系统和/或无法访问相邻部门“拥有”的数据。这增加了内在任务持续时间和延迟。为了减少“数据延迟”和切换麻烦,必须通过打开孤立的数据孤岛并确保集成的端到端数据处理来提供所有所需的相关信息。因此,数据连续性对于提高敏捷性和响应能力至关重要。这是减少延迟的先决条件,也是使技术解决方案能够运作的先决条件,如实时能力或自动决策。这就是为什么数据连续性是数字化转型就绪性评估项目之一的原因。
原文出处:https://hohmannchris.wordpress.com/2019/06/06/data-continuity-for-faster-decision-making-and-agility/