这些研究结果是基于思科牵头的联盟在2024年7月至2025年6月期间对Cornerstone与Indeed平台上发布的招聘信息进行的分析。研究范围涵盖G7国家中的加拿大、法国、德国、意大利、日本、英国和美国。
人工智能正逐渐成为一项必备技能
研究表明，在78%的招聘信息中，明确要求应聘者具备人工智能相关技能。此外，在G7国家中增长最快的10个IT相关职位中，有7个职位直接涉及人工智能技术，这些职位包括软件工程师、人工智能/机器学习开发人员、云技术工程师以及数据工程师。与此同时，沟通、团队合作及领导能力等软技能的重要性日益凸显，这些技能对于确保人工智能被负责任地运用至关重要。
但受影响的不仅仅是信息技术领域的专业人士。“展望未来，比如到2030年时，人工智能相关技能将会像今天的电脑操作技能一样成为基本素养，”雅斯明·魏斯在看到研究结果后如此解释道。
“在2030年申请知识型岗位的人，如果仅具备有限的人工智能技能，那么他们将会被视为毫无吸引力的人——就如同如今那些不会使用个人电脑的求职者一样。”专门研究职场中人工智能应用的教授魏斯如此说道。
危险的不平衡状态
在她看来，世界经济论坛关于“到2027年将有8300万个就业岗位因自动化而被取代，同时会有6.98亿个新就业岗位出现”的预测并非完全错误。魏斯指出，如果剔除发达国家中的人口结构变化因素——关键在于“婴儿潮一代”——那么这种趋势大致上会趋于平衡。问题在于，那些因人工智能或其他技术而失去工作的员工，通常不具备从事新岗位所需的技能。因此，单纯的技能提升往往不够用；真正需要的是重新培训，也就是学习全新的技能。
“这就引发了这样一个问题：这类再培训计划的实际效果究竟有多显著？比如，一个曾经的办公室职员是否能在短时间内成为网络取证专家？”魏斯说道。
魏斯指出，除了技术能力外，思维方式的根本转变也起着至关重要的作用。未来，人们会在一生中频繁地切换不同的职业身份。要实现这一目标，就必须显著提升诸如适应能力、学习能力以及对变革的开放态度等元能力，因为这些能力将是人们在快速变化的工作环境中取得成功的基础。
思科欧洲、中东及非洲地区的服务、战略与规划副总裁克里斯蒂安·科夫指出，为支持这一转型进程，当前在英语国家有大量关于学习与发展相关职位的空缺正在招人。相比之下，欧洲，尤其是德国，在教育与培训方面的投入仍显不足，未能有效带动员工跟上这一变革的步伐。
正如魏斯作为一名讲师所描述的那样，人工智能在这一转型过程中可以起到推动与促进作用。例如，如今学生可以利用聊天机器人等数字工具进行高度个性化的学习，并思考自己的职业前景。而此前，这类机会是不存在的。
“迷失的一代”真的即将出现吗？
然而，不可否认的是，针对初级专业人才的招聘岗位数量正在减少，尤其是在律师事务所、软件公司或咨询公司中。这是否意味着年轻人将失去就业机会？又或者，这甚至会引发“迷失的一代”这一现象？思科经理科夫并不认同这种悲观的观点。虽然各企业目前正依赖经验丰富的专业人士来快速推进新技术的应用，但许多年纪较大的员工也即将退休。
在他的公司，以及整个IT行业范围内，这将在未来五到七年间为年轻人才创造许多新的机会。思科正在大力投资于针对初级员工的培训项目以及内部培训学院，旨在积极推动这一代人与上一代人的交接过程。
“顺便说一下，”他补充道，“那些最初与我们一起开始的人都受过良好教育，而且非常敬业——他们绝对不属于‘迷失的一代’。”
魏斯指出，目前初级职位，尤其是在法律咨询等领域，受到了自动化技术的严重影响。许多过去由初级员工完成的任务，如今都可以由人工智能来承担了。
她指出，过去需要花费很长时间才能积累起来的领域知识，如今借助人工智能技术可以更快地获取。因此，针对初级职位的要求也需要重新考虑了。
“然而，各企业才刚刚开始建立这种新的职位设定，这些职位更侧重于需要复杂知识才能完成的任务，而非简单地裁员，”她承认道。
原文出处： https://www.cio.com/article/4094687/without-ai-the-it-job-market-would-hardly-be-possible-anymore.html